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Comment réussir son projet e-commerce

Vouloir se lancer en e-commerce est un désir qui tente des milliers de personnes chaque jour pourtant ce n'est pas quelque chose de facile à décider avec l'investissement nécessaire pour la création de site e-commerce mais surtout le promouvoir.

Dans cet article, je vais exposer quelques critères qui contribuent fortement au succès d'un projet e-commerce et qui sont inspirés de plusieurs études et articles en ligne dans lesquels une navigation simple et un bon référencement naturel forment des éléments primordiaux pour le succès d'un web marchand.

  • Simplicité de navigation : soyez surs qu'une navigation facile convertit mieux sur un site e-commerce
  • Référencement efficace : des positions pérennes sur les premières pages des moteurs de recherche est une force non négligeable
  • Site rapide : le chargement rapide des pages évite la sortie des internaute et optimise considérablement le taux de rebond
  • Version responsive design : avoir un site compatible Smartphone et tablette est devenu un aspect indispensable avec l'émergence de l'utilisation mobile dans l'achat en ligne
  • Prix promotionnels et soldes : beaucoup d'internautes réalisent leurs achats en ligne suite à des offres promotionnels
  • Processus de commande facile : un processus compliqué ne peut que faire croitre les abondants de commandes
  • Plusieurs moyens de paiement : diversifier les moyens de paiement permet de cibler plus d'internautes et donc générer plus de CA. Assurez-vous de faire un comparatif sur les solutions qui existent sur le marché
  • Fiches produits détaillées : les acheteurs souhaitent avoir un maximum d'informations sur les fiches descriptives des produits
  • Catalogue ergonomique : Faciliter l'accès et le parcours au catalogue produits
  • Plusieurs options de livraison
  • Organisation des stocks en matière de logistique pour éviter les soucis

En gros, un e-commerçant devra focaliser ses efforts sur la compétitivité de son activité, l'acquisition de nouveaux clients et les fidéliser par des services supplémentaires ou des offres promotionnelles dédiées.

Rédigé le 26/09/2013 à 15:30

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